§ 1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem quiz-twist.pl (dalej: „Serwis”) i jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Serwis prowadzi Marcin Pioch, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PIOSZEK Marcin Pioch, ul. Kwiatowa 3, 62-001 Golęczewo, NIP 9721325872, REGON 521579100, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą: e-mail kontakt@quiz-twist.pl, telefon +48 692 254 101.
- Pojęcia użyte w Regulaminie:
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu;
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Formularz – formularz kontaktowy dostępny w Serwisie, służący do wysłania zapytania o wydarzenie.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Użytkownik ponosi jedynie koszty połączenia z internetem według taryfy swojego operatora.
§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Usługodawca świadczy w Serwisie nieodpłatnie następujące usługi:
- udostępnianie treści Serwisu – informacji o ofercie, formatach quizów i usługach Usługodawcy;
- umożliwienie wysłania zapytania przez Formularz.
- Umowa o udostępnianie treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązana z chwilą jej opuszczenia.
- Umowa o korzystanie z Formularza zostaje zawarta z chwilą wysłania zapytania i rozwiązana z chwilą udzielenia odpowiedzi lub wcześniejszej rezygnacji przez Użytkownika.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu, opuszczając jego strony.
§ 3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne są:
- urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub smartfon);
- aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript;
- w przypadku Formularza – aktywny adres e-mail lub numer telefonu.
Usługodawca informuje, że korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy próby wyłudzenia danych. Zalecamy korzystanie z aktualnego oprogramowania antywirusowego i przeglądarki.
§ 4. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
- Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich, a także przesyłanie spamu i działanie zakłócające pracę Serwisu.
- Użytkownik podaje w Formularzu dane prawdziwe i aktualne.
§ 5. Zapytania i zawarcie umowy na wydarzenie
- Wysłanie zapytania przez Formularz, e-mail lub telefon nie oznacza zamówienia ani zawarcia umowy i do niczego nie zobowiązuje Użytkownika.
- W odpowiedzi na zapytanie Usługodawca przedstawia indywidualną propozycję scenariusza i wycenę.
- Informacje o usługach i cenach zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego).
- Umowa na przeprowadzenie quizu lub show jest zawierana odrębnie, w formie pisemnej lub dokumentowej (np. przez potwierdzenie e-mailem). Szczegóły – termin, cena, wysokość i zasady zwrotu zaliczki, warunki odwołania lub zmiany terminu – określa ta umowa lub zaakceptowana oferta.
- Rezerwacja terminu następuje po wpłacie zaliczki, chyba że strony ustalą inaczej.
§ 6. Prawa autorskie
- Treści Serwisu – w szczególności teksty, zdjęcia, grafiki, logo, nazwa i oznaczenie „QuizTwist”, mechanika „Twistów”, koło fortuny oraz układ strony – są chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub zostały przez niego wykorzystane na podstawie licencji.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione. Dozwolony jest użytek osobisty w granicach przewidzianych prawem.
§ 7. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw, a treści były aktualne i rzetelne. Może jednak czasowo wyłączyć Serwis w celu konserwacji lub rozwoju.
- Usługodawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych, np. awarii sieci lub działania dostawców usług.
- Serwis może zawierać odnośniki do stron osób trzecich. Usługodawca nie odpowiada za ich treść.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają odpowiedzialności wobec Konsumentów w zakresie, w jakim nie pozwalają na to przepisy prawa.
§ 8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać e-mailem na adres kontakt@quiz-twist.pl lub listownie na adres Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe zgłaszającego oraz opis problemu.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada w sposób, w jaki została zgłoszona, chyba że zgłaszający wskaże inny.
- Reklamacje dotyczące samego wydarzenia rozpatrywane są na zasadach określonych w umowie na wydarzenie i w przepisach prawa.
§ 9. Postanowienia dotyczące Konsumentów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. zwracając się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich lub do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej. Informacje są dostępne na stronie uokik.gov.pl.
- Postanowienia przewidziane dla Konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 3855 Kodeksu cywilnego).
- Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
§ 10. Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies opisuje Polityka prywatności i plików cookies.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów lub zakresu usług. Zmiany obowiązują od dnia opublikowania nowej wersji w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.